POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU PEWNY EGZAMIN

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego Pewny Egzamin (dalej jako: „Serwis”).

§ 1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Laura Czernikowska, prowadząć działalność gospodarczą pod marką Pewny Egzamin, adres e-mail: biuro@pewnyegzamin.com, NIP: 8172227567 (dalej jako: „Administrator”).

§ 2. CEL, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  1. Zawarcie i wykonanie umowy (zakup kursów i materiałów edukacyjnych):
    • Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania/rozliczeniowy, NIP (w przypadku faktury na firmę), dane transakcyjne.
    • Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki prawne ciążące na Administratorze związane z księgowością i podatkami (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
    • Okres: przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
  2. Korzystanie z formularza kontaktowego / kontakt mailowy:
    • Zakres danych: imię, adres e-mail oraz inne dane podane w treści wiadomości.
    • Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu korespondencji.
    • Okres: przez czas niezbędny do obsługi zapytania i zakończenia korespondencji.
  3. Wysyłka newslettera i darmowych materiałów (marketing bezpośredni):
    • Zakres danych: imię, adres e-mail.
    • Podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    • Okres: do momentu wycofania zgody przez Użytkownika (wypisania się z newslettera).
  4. Marketing własny i reklama (w tym Piksel Meta/Facebook):
    • Zakres danych: dane o aktywności w Serwisie, pliki cookies.
    • Podstawa prawna: zgoda Użytkownika wyrażona poprzez ustawienia plików cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej).
    • Okres: do momentu wycofania zgody lub usunięcia plików cookies z urządzenia.

§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, dane osobowe Użytkowników mogą być powierzane zaufanym podmiotom zewnętrznym, takim jak:

  • dostawcy platformy do sprzedaży kursów i obsługi płatności,
  • dostawcy narzędzi do e-mail marketingu i wysyłki newslettera,
  • biuro rachunkowe obsługujące firmę,
  • dostawcy usług hostingowych i IT.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach komercyjnych.

§ 4. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Każdemu Użytkownikowi, którego dane są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  6. Prawo do przenoszenia danych.
  7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – np. newsletter), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
  8. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli Użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@pewnyegzamin.com.

§ 5. POLITYKA PLIKÓW COOKIES (CIASTECZKA)

  1. Serwis korzysta z pliki cookies (ciasteczek), czyli niewielkich informacji tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu (cookies funkcjonalne),
    • prowadzenia statystyk i analiz ruchu w Serwisie,
    • celów marketingowych i remarketingowych (w tym za pomocą Piksela Meta/Facebooka).
  3. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody na wykorzystanie plików cookies za pomocą banera cookie.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je całkowicie usunąć. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

§ 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO oraz prawa polskiego.